Siparişlerinizi aşağıdaki koşullarda iptal edebilir veya iade edebilirsiniz.
Sipariş İptali
Siparişiniz kargoya verilmeden önce, Hesabım > Siparişlerim bölümünden veya +90 531 015 0566 numaralı telefondan iletişime geçerek iptal talebinde bulunabilirsiniz. Ödemesi alınmış ve henüz hazırlanmamış siparişlerin bedeli, iptal onayının ardından ödeme yönteminize iade edilir.
Kargoya Verilmiş Siparişler
Kargoya verilmiş siparişlerde iptal yerine iade süreci işletilir. Ürünü teslim aldıktan sonra 15 gün içinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz.
İade Koşulları
- Ürün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır.
- Fatura ve iade formu ürünle birlikte gönderilmelidir.
- İade kargo süreci, tarafınıza iletilen iade kodu ile anlaşmalı kargo firması üzerinden yürütülür.
Ücret İadesi
İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, ödeme yönteminize (kredi kartı / havale) iade edilir. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.
Ayrıntılı iade ve değişim adımları için İade ve Değişim Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
İletişim
Bu metinle ilgili her türlü soru, talep ve başvurunuz için bize ulaşabilirsiniz:
- Firma: METİN ISITMA SOĞUTMA
- Adres: Merkez Mah. 52070 Sk. Bozyel Royal 2 Apt. No: 3/AH Mezitli / MERSİN
- Telefon: +90 531 015 0566
- E-posta: info@binbiryedekparca.com
- Web: www.binbiryedekparca.com